ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 4hiso

หมวดที่ 1 — การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ 4hiso ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ 4hiso จัดให้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่ 4hiso ประกาศใช้เป็นครั้งคราว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของ 4hiso ทุกประเภท 4hiso ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

หมวดที่ 2 — คุณสมบัติผู้ใช้งาน

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้ใช้งาน 4hiso ต้องเป็นผู้ที่:

• มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่เป็นการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้
• สมัครใจเข้าร่วมกิจกรรมการพนันด้วยตนเองโดยรู้ถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

หมวดที่ 3 — การสมัครและบัญชีสมาชิก

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชี 4hiso ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
• ไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• แจ้ง 4hiso ทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

4hiso ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน เอกสารที่อาจขอได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย

หมวดที่ 4 — การฝาก-ถอนเงิน

4hiso รองรับการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ข้อกำหนดเกี่ยวกับการเงินมีดังนี้:

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000 (อาจแตกต่างตามระดับ VIP)
• ระยะเวลาดำเนินการ: ฝากภายใน 30 วินาที ถอนภายใน 2-15 นาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ

4hiso ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

หมวดที่ 5 — โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดบน 4hiso มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส ได้แก่:

• โบนัสแต่ละประเภทมีอัตราการทำยอดที่แตกต่างกัน (โดยทั่วไปคือ 10x-30x ของยอดโบนัส)
• โบนัสบางประเภทจำกัดเฉพาะเกมหรือประเภทการเดิมพันที่ระบุไว้เท่านั้น
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• 4hiso ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือการฉ้อโกง
• สมาชิกหนึ่งรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น

หมวดที่ 6 — กฎของการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน 4hiso ถือเป็นที่สิ้นสุดหลังจากยืนยันแล้ว 4hiso ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันในกรณีต่อไปนี้:

• เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบล้มเหลวที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม
• มีการแสดงอัตราจ่ายที่ผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด (Human/System Error)
• ตรวจพบการโกง การใช้บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน
• เกิดเหตุการณ์ Force Majeure ที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการต่อได้

ผลการแข่งขันกีฬาและผลของเกมคาสิโนที่ประกาศโดยผู้ให้บริการ (SBOBET, Saba Sports, CMD368, Evolution Gaming ฯลฯ) ถือเป็นที่สิ้นสุดและ 4hiso ยึดถือผลดังกล่าวในการชำระเงินรางวัล

หมวดที่ 7 — พฤติกรรมต้องห้าม

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทช่วยเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพนันด้วยเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย (การฟอกเงิน)
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อหลบเลี่ยงกฎของเกม (Collusion)
• การกระทำใด ๆ ที่มุ่งหมายเจาะระบบหรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ 4hiso
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การใช้บัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

หมวดที่ 8 — การระงับและยกเลิกบัญชี

4hiso ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเวลาหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดในเอกสารนี้ โดยเฉพาะกรณีต่อไปนี้:

• ตรวจพบการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมทุจริต
• ผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ
• มีหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายให้ระงับบัญชี
• ตรวจพบกิจกรรมฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่าย Support ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะถูกโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

หมวดที่ 9 — ข้อจำกัดความรับผิด

บริการของ 4hiso จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย 4hiso จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือกิจกรรมการพนัน
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลตามมา

หมวดที่ 10 — การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

4hiso มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง:

• การตั้งวงเงินรายวัน/สัปดาห์/เดือน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากและเดิมพันได้เอง
• Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่าน Live Chat
• Reality Check: ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นที่ยาวนานเกินกำหนด
• ประวัติการเดิมพัน: สมาชิกสามารถดูประวัติการเล่นและการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

หมวดที่ 11 — การแก้ไขข้อกำหนด

4hiso ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ของ 4hiso การใช้บริการของคุณต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

หมวดที่ 12 — กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลที่ 4hiso จดทะเบียนประกอบกิจการ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ 4hiso ให้พยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ยื่นเรื่องต่ออนุญาโตตุลาการที่มีเขตอำนาจตามที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย